Πολιτική Απορρήτου
Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα μας και για το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία μας.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (EU-GDPR) και των ειδικών για κάθε χώρα νόμων εφαρμογής που ισχύουν για εμάς.
Με το παρόν, σας παρέχουμε ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από την εταιρεία μας και τα δικαιώματά σας από αυτή την άποψη.
1. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα
Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που καθιστούν δυνατή την αναγνώριση ενός φυσικού προσώπου (συμπεριλαμβανομένων ιδίως του ονόματος, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της διεύθυνσης IP).
Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το ονοματεπώνυμό σας και το e-mail σας) μόνο εφόσον επιθυμείτε την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας (newletter).
Περεταίρω, όταν μας τηλεφωνείτε ή επισκέπτεσθε το κατάστημά μας, μας θέτετε ερωτήματα ή προβαίνετε στην αγορά προϊόντων μας, μπορεί να σας ζητήσουμε πληροφορίες, όπως ενδεικτικά είναι το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνσή σας, το e-mail σας, η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου το οποίο εκπροσωπείτε, το ΑΦΜ και η Δ.Ο.Υ στην οποία υπάγεσθε σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου.
Ακόμα, είναι πιθανόν, να επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς πρόσθετα Δ.Π.Χ. (όπως στην περίπτωση αποστολής βιογραφικού σημειώματος) ή επιπλέον πληροφορίες (όπως φορολογικά ή εμπορικά στοιχεία, στο πλαίσιο ενημέρωσής σας ή διερεύνησης συνεργασίας μας).
Τα ανώνυμα δεδομένα είναι δεδομένα από τα οποία κανείς δεν μπορεί να δημιουργήσει προσωπική σύνδεση με τον χρήστη.
Συλλέγουμε πληροφορίες, άμεσα ή έμμεσα, με τους ακόλουθους τρόπους:
- Πληροφορίες που μας αποστέλλετε ή μας δίνετε εσείς, κατά την επικοινωνία μαζί μας ή την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, με ηλεκτρονικό ή άλλο μέσον.
- Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και την αποθήκευση πληροφοριών και σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνεται η χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies.
- Είναι πιθανόν να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες από δίκτυα διαφήμισης, πελάτες μας ή τρίτους, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για συγκεκριμένες υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
- Η ιστοσελίδα μας αυτή καθ’ αυτή δεν συλλέγει καμία πληροφορία που σχετίζεται με τη συμπεριφορά, δραστηριότητες και την τοποθεσία του χρήστη
2. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων ( DPO)
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:
Ο Γεώργιος Αραμπατζής
E-mail επικοινωνίας: g.arabatzis04@gmail.comΙστοσελίδα: https://plakakia-arabatzis.gr/
3. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων
Οι πελάτες μας, οι χρήστες των υπηρεσιών μας και οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας έχουν, στο πλαίσιο του Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (EΕ 679/2016), δικαιώματα, τα οποία κωδικοποιούνται στα άρθρα 15-22 EU-GDPR. Αυτά είναι:
- Το δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15),
- Το δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17),
- Το δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16),
- Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων (άρθρο 20),
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 18),
- Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 21).
4. Ειδικά, το δικαίωμα εναντίωσης
Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσης διαφήμισης/εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή σε τέτοια επεξεργασία δεδομένων χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
Όταν αμφισβητείτε την επεξεργασία για σκοπούς άμεσης διαφήμισης, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς. Μπορείτε να μας ενημερώσετε οποιαδήποτε στιγμή στην εξής ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) : g.arabatzis04@gmail.com
5. Σκοποί και νομικοί λόγοι επεξεργασίας δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την εκπλήρωση συμβατικών και νομίμων υποχρεώσεων, την εκπλήρωση της συμβατικής μας σχέσης, την προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών και την ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες, η οποία μπορεί επίσης να περιλαμβάνει αναλύσεις για σκοπούς μάρκετινγκ και άμεσης διαφήμισης.
Η συγκατάθεσή σας απαιτείται επίσης βάσει των νόμων περί προστασίας δεδομένων. Ζητώντας τη συγκατάθεσή σας, σας ενημερώνουμε για τους σκοπούς της επεξεργασίας δεδομένων και το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε. Εάν η συγκατάθεση αναφέρεται επίσης στην επεξεργασία ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε ρητά για αυτό στη δήλωση συγκατάθεσης.
6. Διαβίβαση σε τρίτους
Διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας μόνο εντός των ορίων των νόμιμων διατάξεων ή όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Διαφορετικά, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός αν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε βάσει δεσμευτικών κανονιστικών ρυθμίσεων (διαβίβαση σε εξωτερικές οντότητες όπως εποπτικές αρχές ή αρχές ποινικής δίωξης).
7. Αποδέκτες δεδομένων / κατηγοριών παραληπτών
Στο πλαίσιο της επιχείρησής μας, διασφαλίζουμε ότι μόνο εκείνα τα άτομα που χρειάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκπληρώσουν τις συμβατικές και θεσμοθετημένες υποχρεώσεις μας τα λαμβάνουν.
8. Διαβίβαση δεδομένων / Προθέσεις για τη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες (εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) γίνεται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας ή απαιτείται από το νόμο ή όταν μας παραχωρήσατε τη συγκατάθεσή σας για να το κάνουμε αυτό.
9. Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται όσο χρειάζεται για τον συγκεκριμένο σκοπό της επεξεργασίας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να απαιτούνται μεγάλες περίοδοι διατήρησης των δεδομένων, ιδίως σε περιπτώσεις που προβλέπεται αυτό βάσει της εμπορικής ή της φορολογικής νομοθεσίας. Τα δεδομένα διαγράφονται κανονικά μόλις παύουν να ισχύουν άλλες υποχρεώσεις διατήρησης.
Επιπλέον, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας όταν μας έχετε παραχωρήσει τη συγκατάθεσή σας να το κάνουμε αυτό ή σε περίπτωση νομικών διαφορών, όταν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ως αποδεικτικά στοιχεία υπολογισμού των προθεσμιών παραγραφής, οι οποίες μπορούν να διαρκέσουν έως και πέντε χρόνια.
10. Ασφάλεια των δεδομένων σας
Χρησιμοποιούμε κατάλληλες τεχνικές και οργανωτικές διασφαλίσεις για την προστασία των δεδομένων που αποθηκεύουμε όσο το δυνατόν περισσότερο έναντι τυχαίων ή σκόπιμων χειρισμών, απώλειας, καταστροφής ή πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Το επίπεδο ασφάλειας επανεξετάζεται συνεχώς και προσαρμόζεται για να ανταποκρίνεται στα νέα πρότυπα ασφαλείας σε συνεργασία με τους εμπειρογνώμονες ασφαλείας.
Οι μεταφορές δεδομένων από και προς τον ιστότοπό μας είναι πάντα κρυπτογραφημένες. Ως πρωτόκολλο μετάδοσης για τους ιστοτόπους μας, προσφέρουμε HTTPS και χρησιμοποιούμε πάντα τα τελευταία πρωτόκολλα κρυπτογράφησης. Είναι επίσης δυνατή η χρήση εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας (π.χ. ταχυδρομική υπηρεσία).
11. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Δεν χρησιμοποιούμε καθαρά αυτοματοποιημένες διαδικασίες επεξεργασίας για να πάρουμε την απόφασή μας.
12. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την παρούσα πολιτική απορρήτου και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με τους εξής τρόπους:
Α) Με τηλεφωνική Εξυπηρέτηση στο τηλέφωνο 22990-76281
Δευτέρα-Τετάρτη-Σάββατο: 7:00-14:00
Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή:
7:00-14:30 & 17:00-20:30
Β) Με αποστολή e-mail στο g.arabatzis04@gmail.com